Parlare con autorevolezza – come un executive – anche se non lo sei

Probabilmente passiamo molto tempo a sviluppare le nostre competenze e abilità tecniche, piuttosto che potenziare il nostro approccio. Spesso, le parole che utilizziamo o non-utilizziamo la dicono lunga su di noi e sono più importanti del talento. Se vuoi parlare con autorevolezza non proclamare la tua professionalità “Si fidi” “Mi creda” Sono frasi fatte, con […]

14 azioni scomode che portano disagio ma anche successo e felicità – 2

8. Lasciare andare il controllo “La vita è una serie di cambiamenti spontanei e naturali. Non cercare di resistere a questi cambiamenti. Resistere crea solo dolore. Lascia che la realtà sia la realtà e che le cose prendano il loro corso naturale.” Lao Tzu Mollare il controllo, imparare a lasciar andare, a non insistere, non […]

14 azioni scomode che portano disagio ma anche successo e felicità – 1

Non sarebbe fantastico se la strada per successo e felicità fosse facile e in discesa? Certo … peccato che non è così! La realtà è che avrai successo solo quando ti costringerai a “uscire allo scoperto” e fare cose che non vorresti necessariamente fare. Uscire dalla nostra zona di comfort è fondamentale per raggiungere successo […]

Cambiare vita o lavoro: spesso proprio chi è più vicino non dà supporto – 2

… chi è sicuro – anche se non te lo dice – che non riuscirai non ci crede, non ci ha mia creduto … perché dovrebbe cominciare proprio adesso? … chi vuole che tu fallisca perché desidera che non ti alzi dalla massa, che non emergi, che resti (anche tu) bravo-bravino al tuo posticino … […]

Cambiare vita e lavoro: spesso proprio chi è più vicino non dà supporto – 1

Non so se ti è mai successo … confidare a una persona vicina (compagno-compagna, amico o collega, sorella, madre, ecc …) la tua intenzione di cambiare vita e lavoro, lanciarti in un nuovo progetto, di cogliere un’opportunità, di seguire (finalmente) le tue profonde inclinazioni … e ricevere – in cambio – sguardi vuoti, reazioni e […]

Comunicazione autorevole: un percorso di coaching (caso di studio reale)

Sono convinto che il modo migliore per raccontarti dell’efficacia di un percorso di coaching sia farti un esempio. Un esempio concreto di un cliente reale con il quale mi sono confrontato. Ti voglio raccontare di Antony … Antony mi ha contattato perché aveva un problema con il suo team. Pur essendo il team leader di […]

Vuoi fare carriera? Fatti avanti .. se non lo fai, qualcuno lo farà al posto tuo

Come farsi notare sul lavoro? In un mondo ideale, la soluzione sarebbe facile: “Vuoi più responsabilità? Fatti avanti”. Semplice, no? Se vuoi fare carriera, un salto di responsabilità, chiedilo, proponiti, fatti avanti. Come farsi notare sul lavoro? Semplice alza la mano Non sono poche le persone mi contattano per “fare” coaching lamentando problemi (con tutto […]

Raggiungere il successo professionale: meno social – più relazioni reali

Raggiungere il successo professionale, deriva dai rapporti con persone che conosci personalmente, non da estranei che ti “piacciono” online. La tecnologia sta modificando le nostre modalità relazionali e indebolito le nostre risorse psicologiche. Passiamo più tempo nel mondo virtuale piuttosto che nel qui-e-ora della nostra vita reale. Del resto, coltivare relazioni reali richiede tempo, costanza […]

12 frasi che ispirano motivazione e fiducia nei collaboratori (usale spesso) – 2

5. “Hai fatto davvero la differenza” “Stai facendo la differenza quando …” Le persone vogliono svolgere lavori significativi, importanti, che facciano la differenza. Spiegare al tuo collaboratore come le sue azioni abbiano migliorato e raggiunto grandi risultati, aiuterà a garantire che continui a lavorare-sodo per puntare all’eccellenza. 6. “Questo è un progetto/compito delicato. Ho pensato […]

12 frasi che ispirano motivazione e fiducia nei collaboratori (usale spesso) – 1

C’è una voce negativa nelle nostre teste. Per molti di noi, è più facile parlare di cosa-non-va piuttosto di cosa-funziona (vedi post). Infatti, la maggior parte dei team leader si sente più efficace nel dare critiche piuttosto che un feedback positivo. Non sono abituati a porgere complimenti e apprezzamenti, non sanno come fare, hanno paura […]

4 volte in cui l’impazienza può danneggiare la tua carriera professionale – 2

2. Quando sei impaziente, tendi a essere aggressivo invece di assertivo Hai mandato una mail … e non ti hanno ancora risposto, quindi ne invii un’altra di follow-up. Poi il giorno dopo e quello dopo ancora… In ogni mail alzi il livello di aggressività … esigi una risposta! A nessuno piace essere pressato, tanto meno […]

4 volte in cui l’impazienza può danneggiare la tua carriera professionale – 1

“Quando possiamo iniziare? Ti andrebbe bene domani alle 09.00?” Ariana è impaziente. Vuole agire subito. Vuole cominciare immediatamente il percorso di coaching. Ha fretta. È veloce, SMART. Quando decide di fare qualcosa, entra in azione senza indugio, raccontando al mondo intero la sua prossima mossa. Successo professionale? La competenza, da sola non basta .. Vive […]

Un segreto per parlare con più autorevolezza .. e tutti ascolteranno

“Io do un ordine, o taccio.” Napoleone Bonaparte Quando ti è richiedo di parlare (durante una riunione … per esempio), un paio di secondi di silenzio, prima di rispondere, ti sembrano eterni? Hai paura che questa pausa sia vista come esitazione e titubanza? Sei convinto che “quelli svegli rispondono subito”? La fretta di rispondere può […]

Come fare carriera? Vestiti come se dovessi chiedere una promozione. Ogni giorno.

Come fare carriera? Non sottovalutare il look! Il modo in cui collaboratori, colleghi, clienti o il capo ti vedono può aiutarti a creare o distruggere la tua reputazione professionale. Sono certo che sul lavoro vuoi essere notato per la tua intelligenza, le tue capacità e il tuo talento, non certo per il vestito di una […]

La gestione dell’imprevisto: la skill basilare di chi ce la fa ..

Certe notti, non so te … quando metto la testa sul cuscino, provo un certo senso di sollievo nel fatto che so esattamente a che ora mi sveglierò (la sveglia è impostata alla stessa ora 05.30) e cosa farò esattamente il giorno successivo. Non so te, hai voglia a vederla in un altro modo … […]

Riunione con il tuo team: come gestire un’osservazione poco gradita

Come leader del tuo team, come reagisci se un collaboratore ti muove una domanda polemica, un’osservazione pungente? Una considerazione al limite della provocazione? Come gestire un commento poco gradito durante una riunione con il team? Non avere paura delle osservazioni, delle domande dei collaboratori (anche se provocatorie o poco pertinenti). La scelta più povera che […]

Come gestire con efficacia il collaboratore sarcastico e irrispettoso – 2

5. Fornisci un feedback chiaro Spiega quali comportamenti hai osservato. Concentrati sul comportamento, una situazione o un problema particolare, e non sulla persona. Non giudicare. Non dire “Sei irrispettoso” “Sei sarcastico”. Evita di attaccare o difendere. Chiedi se trova questo tipo di comportamento corretto o produttivo per il team. Concentrandoti sull’impatto del suo comportamento sulla […]

Come gestire con efficacia il collaboratore sarcastico e irrispettoso – 1

Una iena. Ecco cosa “diventa” Michela – durante le sessioni coaching – quando parla di Enrico  … un nuovo collaboratore che usa spesso il sarcasmo. Sovente commenta malignamente alcune delle sue disposizioni, nelle riunioni si comporta come se lei avesse poca importanza. Fa osservazioni “spiritose” anche ai suoi colleghi. “Uno stronzo. Ecco cos’è! Ma chi […]