18 spunti per essere leader autorevole e non capo autoritario

“Oggi il segreto della leadership di successo è l’autorevolezza, non l’autorità.” Ken Blanchard Il leader autorevole osserva senza dare giudizi o etichette. Rispetta il punto di vista dell’altro, riconosce le capacità delle persone e le valorizza. Lo stile autoritario richiede obbedienza. Non scende a compromessi, ricorrendo anche a metodi repressivi e punitivi. Essere un leader […]

11 volte che non dovresti chiedere scusa al lavoro – parte 2

6. Quando non sei davvero dispiaciuto Tutti conosciamo le “scuse delle non-scuse”. Hai detto di essere dispiaciuto ma in realtà non lo sei. Per niente. Si “vede”. Si “sente”. Quando la tua scusa sul lavoro lascia un retrogusto di sarcasmo, non trapela sincerità, e la stai semplicemente dicendo perché pensi risolveranno il problema … stai sprecando […]

11 volte che non dovresti chiedere scusa al lavoro – parte 1

Quante volte ti accorgi di  chiedere scusa al lavoro? Le parole “Scusa” e “Mi dispiace” sono diventate così naturali che le usi senza sosta. Ancora e poi ancora. Ti scusi per qualsiasi cosa, senza pensarci due volte. “Mi dispiace, vorrei semplicemente aggiungere qualcosa?” “Mi scusi, vorrei parlare del punto iniziale” “Scusa ma … non avevo […]

“Che cosa fare della mia vita?” Domanda, invocazione o insoddisfazione – parte 2

“Se tu fallissi, potresti essere deluso, ma sarai dannato se non provi.” Questa frase di Beverly Sills ci invita a provare, altrimenti non possiamo crescere e avere successo. E sarai tormentato dai rimorsi e rimpianti. Nessuno – ripeto nessuno – ha raggiunto ricchezza, fama e successo senza cadute, spesso gravi, ma anche errori ingenui ed […]

“Cosa fare della mia vita?” Domanda, invocazione o insoddisfazione – parte 1

“Cosa fare della mia vita? “Tranquillo, un giorno lo capirai “ ” Fidati della vita. Sei esattamente, dove dovresti essere” “Vedo in te grandi potenzialità, se ci credi, ce la fai” “Yes, you can!” Potrei continuare con le frasi a effetto. Ma mi fermo qui. Mah! Non so che dire … A certe domande non […]

La chiave per non prendere le critiche come offese personali

A un certo punto, accadrà. Sarai criticato. Anche se non ti va. Anche se non ti piacerà. Non puoi aspettarti una vita senza critiche. Guarda tutte le persone di successo: ricevono amore e apprezzamento. Ma anche critiche. Perfino odio. Quando ho scritto e pubblicato il mio primo articolo del blog (marzo 2013) avevo paura. Di […]

17 spunti per riuscire a dire quello che pensi veramente

C’è chi dice NO canta Vasco Rossi. Invece c’è chi dice SI. Sempre. È addirittura entusiasta delle idee altrui. Pur di non creare conflitto. Pur di mantenere la pace. Altri invece la prendono così alla lontana da non arrivare mai al punto. Altri ancora restano in silenzio, confidando che l’interlocutore intuisca il suo disaccordo. Magicamente. In […]

10 errori di comunicazione che non ti fanno decollare come leader

Nella comunicazione del leader, il coinvolgimento dei collaboratori è la chiave. Otterrai più impegno, migliore produttività, maggiore redditività. Se non riesci a comunicare in modo efficace … puoi dire addio a coinvolgimento, produttività e fidelizzazione. Devi imparare a comunicare in modo efficace per creare un ambiente di lavoro più coinvolto e sano. Errori di comunicazione […]

15 suggerimenti per farsi prendere sul serio al lavoro .. e tutti ascolteranno – 2

9. Nessuno ti prenderà sul serio se non sai di cosa stai parlando Se non conosci-i-fatti, meglio stare zitti. Non valutare o giudicare prima di aver capito (bene) come sono andate le cose. Se parli prima di sapere, rischi di dover fare imbarazzanti dietro-front o di reagire in modo eccessivo per poi andare a scusarti. […]

15 suggerimenti per farsi prendere sul serio al lavoro .. e tutti ascolteranno – 1

A volte ti sembra di non essere preso sul serio sul lavoro? Senti poco coinvolgimento? Una sensazione di “invisibilità”? Nessuno ti contraddice, ma nessuno si complimenta. Nessuno dice niente del tuo lavoro. Complimenti! Hai un super-potere da super-eroe: sei invisibile. Sei sicuro che il tuo lavoro è prezioso. Sai che quello che stai facendo è […]

Come rapportarsi con successo con un capo diffidente e sospettoso

Sospettoso e guardingo. Se li vai incontro, si ritrae. Il capo diffidente .. è sempre a debita distanza Se cerchi un contatto, ti blocchi davanti ad un muro di sfiducia e perplessità. Ritiene (a torto o a ragione) di avere avuto precedenti esperienze negative. È diventato ancora più diffidente e chiuso per paura di soffrire […]

Collaboratore negativo: come gestirlo con successo in 11 passi – 2

6. Evita di diventare troppo difensivo con il collaboratore negativo In una situazione stressante abbiamo la tendenza a diventare difensivi. A nessuno piace un feedback negativo, anche se utilizzi l’approccio migliore. Non prendere sul personale le parole o l’atteggiamento negativo del dipendente. Non sono diretti a te. Per qualche motivo non è soddisfatto del suo lavoro. […]

Collaboratore negativo: come gestirlo con successo in 11 passi – 1

È successo. Ancora. Uno dei tuoi collaboratori è improvvisamente (ma forse non così all’improvviso), diventato un problema. Sempre di cattivo umore. Rifiuta le buone idee. Mette in circolo quelle cattive. Si lamenta costantemente del lavoro, di un collega o di ogni iniziativa. Il collaboratore negativo vede solo nero Mai positivo. Solo negativo. Questo atteggiamento dirompente […]

7 compiti che dovresti rimandare se hai una giornata storta sul lavoro -2

5. Rispondere a una mail incazzosa Se il tuo collega, capo o cliente si sono lasciati sopraffare dalle emozioni, non ripetere lo stesso errore. Prendi tempo. Ti aiuterà a evitare una reazione istintiva. Uno dei vantaggi del mailing è che non devi per forza rispondere immediatamente. Sfrutta tutto il tempo che hai a disposizione. Lascia […]

7 compiti che dovresti rimandare se hai una giornata storta al lavoro -1

Ti sei svegliato con un inizio di emicrania, hai versato caffè dappertutto, la chiave gira a vuoto nella toppa della porta, come fai a chiudere adesso? stai per urlare per la frustrazione, e sono solo le 6.45 di mattina … per qualche strano motivo ti sei svegliato con il piede sbagliato, e tutto intorno sembra […]

“And the winner is ..” 6 spunti per reagire quando quello promosso non sei tu – 2

4. Prendi questa mancata promozione sul lavoro come un’opportunità per conoscere te stesso Ora che hai (quasi tutte) le risposte è il momento di confrontarti con … te stesso! Credi ancora di meritare la promozione sul lavoro? Hai dato qualche motivo per non essere meritevole? Sei stato in malattia, hai accumulato ritardi, non hai rispettato le […]

“And the winner is ..” 6 spunti per reagire quando quello promosso non sei tu – 1

“Talvolta una piccola disavventura è l’origine di una grande carriera: vi sono individui che su un torto subito hanno edificato la loro fortuna.” Mario Andrea Rigoni Hai lavorato ogni weekend degli ultimi mesi. Ti sei messo in gioco con progetti improbabili che nessuno voleva. Hai dato fondo a tutte le energie per essere la persona […]

Il rapporto con il capo: 13 spunti per lavorare a fianco di qualcuno che non ci piace

In un mondo del lavoro ideale, i giorni trascorrono felici tra gesti amichevoli e sorrisi gentili. Ma non è così. A volte, i rapporti professionali non funzionano. Rendersi conto che il rapporto con il capo -proprio- non funziona, non è cosa divertente né tanto meno rassicurante. Tuttavia, non è nemmeno la fine del mondo… Il rapporto […]