La chiave per non prendere le critiche come offese personali

Foto di I-Martin da Pixabay A un certo punto, accadrà. Sarai criticato. Anche se non ti va. Anche se non ti piacerà. Non puoi aspettarti una vita senza critiche. Guarda tutte le persone di successo: ricevono amore e apprezzamento. Ma anche critiche. Perfino odio. Quando ho scritto e pubblicato il mio primo articolo del blog (marzo 2013) avevo […]

17 spunti per riuscire a dire quello che pensi veramente

C’è chi dice NO canta Vasco Rossi. Invece c’è chi dice SI. Sempre. È addirittura entusiasta delle idee altrui. Pur di non creare conflitto. Pur di mantenere la pace. Altri invece la prendono così alla lontana da non arrivare mai al punto. Altri ancora restano in silenzio, confidando che l’interlocutore intuisca il suo disaccordo. Magicamente. In […]

10 errori di comunicazione che non ti fanno decollare come leader

Foto di Alexas_Fotos da Pixabay Nella comunicazione del leader, il coinvolgimento dei collaboratori è la chiave. Otterrai più impegno, migliore produttività, maggiore redditività. Se non riesci a comunicare in modo efficace … puoi dire addio a coinvolgimento, produttività e fidelizzazione. Devi imparare a comunicare in modo efficace per creare un ambiente di lavoro più coinvolto e sano. Errori […]

15 suggerimenti per farsi prendere sul serio al lavoro .. e tutti ascolteranno – 2

Foto di StockSnap da Pixabay 9. Nessuno ti prenderà sul serio se non sai di cosa stai parlando Se non conosci-i-fatti, meglio stare zitti. Non valutare o giudicare prima di aver capito (bene) come sono andate le cose. Se parli prima di sapere, rischi di dover fare imbarazzanti dietro-front o di reagire in modo eccessivo per poi andare […]

15 suggerimenti per farsi prendere sul serio al lavoro .. e tutti ascolteranno – 1

Foto di StockSnap da Pixabay A volte ti sembra di non essere preso sul serio sul lavoro? Senti poco coinvolgimento? Una sensazione di “invisibilità”? Nessuno ti contraddice, ma nessuno si complimenta. Nessuno dice niente del tuo lavoro. Complimenti! Hai un super-potere da super-eroe: sei invisibile. Sei sicuro che il tuo lavoro è prezioso. Sai che quello che stai […]

Come rapportarsi con successo con un capo diffidente e sospettoso

Foto di Gerd Altmann da Pixabay Sospettoso e guardingo. Se li vai incontro, si ritrae. Il capo diffidente .. è sempre a debita distanza Se cerchi un contatto, ti blocchi davanti ad un muro di sfiducia e perplessità. Ritiene (a torto o a ragione) di avere avuto precedenti esperienze negative. È diventato ancora più diffidente e chiuso per […]

Collaboratore negativo: come gestirlo con successo in 11 passi – 2

Foto di Christian Supik (Fotografie) + Manuela Pleier (Design) da Pixabay 6. Evita di diventare troppo difensivo con il collaboratore negativo In una situazione stressante abbiamo la tendenza a diventare difensivi. A nessuno piace un feedback negativo, anche se utilizzi l’approccio migliore. Non prendere sul personale le parole o l’atteggiamento negativo del dipendente. Non sono diretti a te. Per […]

Collaboratore negativo: come gestirlo con successo in 11 passi – 1

Foto di Christian Supik (Fotografie) + Manuela Pleier (Design) da Pixabay È successo. Ancora. Uno dei tuoi collaboratori è improvvisamente (ma forse non così all’improvviso), diventato un problema. Sempre di cattivo umore. Rifiuta le buone idee. Mette in circolo quelle cattive. Si lamenta costantemente del lavoro, di un collega o di ogni iniziativa. Il collaboratore negativo vede solo […]

7 compiti che dovresti rimandare se hai una giornata storta sul lavoro -2

Foto di Daniel Nebreda da Pixabay 5. Rispondere a una mail incazzosa Se il tuo collega, capo o cliente si sono lasciati sopraffare dalle emozioni, non ripetere lo stesso errore. Prendi tempo. Ti aiuterà a evitare una reazione istintiva. Uno dei vantaggi del mailing è che non devi per forza rispondere immediatamente. Sfrutta tutto il tempo che hai […]

7 compiti che dovresti rimandare se hai una giornata storta al lavoro -1

Foto di Daniel Nebreda da Pixabay Ti sei svegliato con un inizio di emicrania, hai versato caffè dappertutto, la chiave gira a vuoto nella toppa della porta, come fai a chiudere adesso? stai per urlare per la frustrazione, e sono solo le 6.45 di mattina … per qualche strano motivo ti sei svegliato con il piede sbagliato, e […]

“And the winner is ..” 6 spunti per reagire quando quello promosso non sei tu – 2

Foto di Anemone123 da Pixabay 4. Prendi questa mancata promozione sul lavoro come un’opportunità per conoscere te stesso Ora che hai (quasi tutte) le risposte è il momento di confrontarti con … te stesso! Credi ancora di meritare la promozione sul lavoro? Hai dato qualche motivo per non essere meritevole? Sei stato in malattia, hai accumulato ritardi, non hai […]

“And the winner is ..” 6 spunti per reagire quando quello promosso non sei tu – 1

Foto di Anemone123 da Pixabay “Talvolta una piccola disavventura è l’origine di una grande carriera: vi sono individui che su un torto subito hanno edificato la loro fortuna.” Mario Andrea Rigoni Hai lavorato ogni weekend degli ultimi mesi. Ti sei messo in gioco con progetti improbabili che nessuno voleva. Hai dato fondo a tutte le energie per essere […]

Il rapporto con il capo: 13 spunti per lavorare a fianco di qualcuno che non ci piace

Foto di Jan Hoekstra da Pixabay In un mondo del lavoro ideale, i giorni trascorrono felici tra gesti amichevoli e sorrisi gentili. Ma non è così. A volte, i rapporti professionali non funzionano. Rendersi conto che il rapporto con il capo -proprio- non funziona, non è cosa divertente né tanto meno rassicurante. Tuttavia, non è nemmeno la fine […]

Nuovo progetto: coaching e team building … con approccio musicale!

Quando ho incontrato Stefano Corradi -musicista professionista- lo scorso anno, ci siamo accorti di essere accomunati dallo stesso desiderio di creare qualcosa di nuovo. Dopo l’incontro in quello che poi sarebbe diventato “il nostro ufficio di Saronno” (in verità il grill all’uscita di Saronno – ideale distanza-di mezzo tra me che vivo a Chiasso e […]

Chiedere scusa sul lavoro: 6 modi peggiori che fanno ancora più danni – parte 2

Foto di giselaatje da Pixabay 4. Non essere sinceri Tutti riconoscono una scusa falsa o esagerata, quindi scusati con qualcuno solo se sei sincero o hai intenzione di tenere fede alla tua parole. Se  davvero l’hai fatta grossa è controproducente scusarsi solo per consuetudine o per “mettersi in pace la coscienza”. Se il gesto non è autentico, sarà […]

Chiedere scusa al lavoro: 6 modi peggiori che fanno ancora più danni – parte 1

Foto di giselaatje da Pixabay È tempo dei mea culpa … nonostante gli avvocati spesso avvertano di evitare scuse, temendo che siano equivalenti ad un’ammissione di colpevolezza. È tempo di scusarsi … oppure potresti seguire il consiglio “Non scusarti mai, non spiegare mai”. Dipende, se vuoi essere così arrogante … È tempo dei mea culpa Porgere le proprie […]

6 spunti per mantenere viva la discussione (quando non sai più cosa dire)

Foto di Mabel Amber, still incognito… da Pixabay Non sapere cosa dire… Non sono pochi (sorpresa!) i professionisti che hanno enormi problemi nel mantenere viva una conversazione, finendo col passare per una persona passiva e timida, per di più non collaborativa o addirittura scontrosa. Succede a molti di noi … stiamo parlando con qualcuno – che abbiamo appena […]

6 spunti per superare la paranoia “Non ho idea di cosa sto facendo” al lavoro

Foto di PublicDomainPictures da Pixabay Sentirsi inadeguato al lavoro … a volte non ci sentiamo all’altezza del lavoro che stiamo facendo. Pensiamo che tutti siano più bravi. Succede quando cambiamo lavoro, ruolo, dipartimento oppure sono in atto cambiamenti strutturali o cambi di leadership. Altre volte questi sentimenti di inadeguatezza avvengono quando non siamo riconosciuti, poco […]