Tutti i mercoledì, da marzo 2013 …

12 Tratti che identificano un manager incompetente

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Quali abilità deve avere un manager per definirsi competente? Una risposta affrettata potrebbe essere: ottenere buoni risultati. È una risposta semplice. Troppo semplice. I risultati si vedono nel presente, non raccontano come ci si è arrivati. Sono influenzati dal contesto, dal team, da fattori esterni e spesso da circostanze difficilmente replicabili. Se vuoi raggiungere i […]

Un segreto per aumentare il tuo carisma

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Ti capita di sentirti a disagio quando durante una conversazione cala il silenzio? Cerchi subito qualcosa da dire? Una domanda. Un commento. Qualsiasi cosa pur di riempire quello spazio. Forse temi che, se non parli, l’altro possa trovarti poco interessante. È comprensibile. Il silenzio durante una conversazione può metterci a disagio. E così lo riempiamo. […]

Prima di essere un grande leader devi essere un grande Uomo

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O una grande donna. Tanti pensano di essere leader. La maggior parte ne è ancora lontano. Prima di essere un grande leader devi essere una grande persona. Possedere qualità morali e valori etici. Fare ciò in cui credi veramente o ritieni giusto, anche se è impopolare, faticoso o scomodo. È necessario guidare le persone e […]

Parlare male dell’ex datore di lavoro è da rosso diretto

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“Il mio ex capo era un incompetente.” “La mia azienda mi ha sfruttato e poi lasciato a casa.” “Il mio responsabile? Meglio non parlarne…” L’amarezza è cattiva consigliera Quando durante un colloquio arriva la domanda sul precedente lavoro, potresti avere parecchie cose da raccontare. E non tutte piacevoli. Un capo con cui il rapporto era […]

Se non ce la fai, devi essere più aggressivo

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Vorremmo tutti averne di più. A volte ci riesce. Altre volte… ci sentiamo frenati, bloccati, trattenuti. E quando non agiamo? Ci pentiamo. Per non aver osato. Per non aver rischiato. Non essere stati all’altezza. La sana aggressività Chiamiamola così. Quella spinta che ti porta ad agire, invece di: rimuginare aspettare pensarci troppo Mentre… magari… l’occasione […]

10 strategie per parlare davanti gli altri senza nascondersi

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“Ci sono 2 categorie di oratori: quelli che sono in ansia e quelli che mentono”. Mark Twain Che tu sia un manager, un imprenditore, il team leader di un esiguo gruppetto di collaboratori … è normale essere chiamati a “dover parlare” davanti ad un gruppo di persone (il team, i capi, clienti, ecc.) anche per […]

10 falsità sull’autostima che devi smetterla di raccontarti, da subito! – 2

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Leggi anche la parte 1. 6. Devo prendere grossi rischi Sbagliato. Non è importante la dimensione del rischio. Quello che è rilevante è che ti stai spingendo (sistematicamente) oltre la tua zona di comfort, stai facendo cose che non hai mai fatto e vai incontro (anche se con apprensione) all’ignoto, grande o piccolo che sia, […]

10 falsità sull’autostima che devi smetterla di raccontarti, da subito! – 1

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L’autostima. Tutti la vogliamo. Tutti la cerchiamo. Nel lavoro e nella vita. E ci sembra sempre … di non averne mai abbastanza. Ci sforziamo, lottiamo, ci sfianchiamo per ottenerla ma sembra sfuggirci, sottrarsi o ancora dileguarsi. Come un sogno, una visione. Ci sono ancora tante false idee, miti, bugie, falsità che circondano la fiducia in […]

Come gestire con efficacia un collaboratore non professionale

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Che tu sia proprietario di una piccola impresa, un manager di una grande azienda oppure il responsabile di un piccolo team, poco importa. Sicuramente conosci la complessità di dover convivere con le diverse personalità dei tuoi collaboratori. È un compito spesso difficile. Soprattutto quando un tuo dipendente o collaboratore mostra un comportamento poco professionale. Ma […]

Smartphone e portatili sono dannosi alla tua autostima

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Smartphone e autostima. Avrete senz’altro letto (o forse no) come l’uso incessante di smartphone, laptop, tablet, può influire negativamente sui nostri rapporti e sulla nostra performance. Un gruppo di ricerca ha scoperto che tenere lo smartphone sul comodino danneggia il nostro riposo. Ci rende più stanchi e meno produttivi il giorno dopo. Sembra, infatti, che […]

Il disagio contribuisce alla tua crescita personale

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Il disagio fa parte della nostra crescita personale. Il disagio è il prezzo che paghiamo per la nostra crescita. La crescita pretende un disagio temporaneo. Il disagio è il segnale di cambiamento. Per cambiare e crescere devi sentirti infastidito, disturbato … a disagio. No disagio, NO crescita. È così. Il disagio “spinge” per la crescita. […]

“E se non riesco?”: la paura dell’insuccesso

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Hai sempre lavorato bene. Sei “uno che ne capisce”. Sei accurato, puntuale, laborioso, focalizzato, uno che nel team ci sta bene. In alto si sono accorti di te, si mormora di te, si parla di te … in bene. Ti senti gratificato dai risultati e dai feedback positivi che ricevevi. Sei ambizioso. Stai progredendo, i […]

“Vince la personalizzazione”: la mia intervista sulla rivista Toy Store

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Ecco la versione integrale della mia intervista su Toy Store su come conquistare nuovi clienti nel settore retail. Oggi più che mai, è sempre più importante conoscere il proprio cliente. Come è possibile per un negoziante capire chi sono i suoi consumatori? Dati, cifre, analisi, ricerche per conoscere e capire il cliente sono utili, spesso […]

6 spunti per rispondere a domande scortesi durante il colloquio di lavoro

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Le domande scortesi durante i colloqui di lavoro (non stiamo parlando di domande illegittime o fuori-legge ma solo di quelle imbarazzanti o strane) fanno parte del gioco e sono utilizzate dal selezionatore per testare la reazione e le risposte del candidato a questo tipo di domande. Alcuni selezionatori lo fanno per strategia di valutazione. Altri […]

Paura delle critiche? 9 spunti per superarla

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Hai paura delle critiche? Come reagisci quando qualcuno — un collega, il capo, un cliente — critica il lavoro che hai appena presentato? Chiedi scusa? Chiedi spiegazioni? Oppure te ne vai sbattendo la porta? Ti infastidisce essere criticato… anche quando sai di aver commesso un errore? Chiariamo subito una cosa Possiamo chiamarla in tanti modi: […]

Come affermare se stessi in 13 passi – 3

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Leggi la parte 2. di come affermare se stessi. 10. Utilizzare “Io” anziché “tu” Quando si effettua una richiesta, esprimi disapprovazione o chiedi a qualcuno di smettere di fare qualcosa che ti infastidisce, cerca di formulare la frase in modo tale che il messaggio si riferisca a te e ai tuoi sentimenti. Se vuoi imparare […]

Come affermare se stessi in 13 passi – 2

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Leggi anche la parte 1. 5. Non aspettarti che la gente legga nella tua mente Non pretendere che siano gli altri a riconoscere i tuoi bisogni e desideri, senza dover dire una parola. La lettura del pensiero non è ancora possibile. Se vuoi qualcosa, chiedilo. Qualcosa ti dà fastidio? dillo. Se qualcuno non si comporta […]

Come affermare se stessi in 13 passi – 1

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Sai esprimere i tuoi piaceri, le tue emozioni o i tuoi interessi? Hai un rapporto sereno e costruttivo con la critica? Sai esprimere la divergenza anziché far finta di essere d’accordo solo per mantenere pace e tranquillità? Chiedere “perché” o dire “NO” invece che accettare passivamente? Chiedere agli altri di modificare i loro comportamenti quando […]