Tutti i mercoledì, da marzo 2013 …

Come esprimere il disaccordo al lavoro senza fare danni

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La nostra prima reazione è vedere il disaccordo come qualcosa di negativo, svantaggioso, spiacevole. Eppure, esprimere il disaccordo al lavoro — se gestito correttamente — può portare a miglioramenti, guadagni produttivi, soluzioni inaspettate. Rinnovamento, innovazione, passione e vitalità nascono spesso proprio nelle polemiche, nella contraddizione e nello scambio di idee. Esprimere il disaccordo al lavoro […]

8 modi per scoprire chi ti pugnala alle spalle (prima che sia troppo tardi)

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“Il doppiogiochista pugnala alle spalle, getta l’arma ma non si avvede, stolto qual è, che gli rimane insanguinata la mano. E quel sangue non si lava…mai.” Giacomo Colosio Doppio-giochista. Opportunista. Traditore. Giuda. Pugnalatore alle spalle. Fedifrago. Chiamalo come preferisci… hai capito perfettamente di chi sto parlando. Di quello/a che sembra tuo amico. Un alleato. Un […]

14 modi di gestire il corpo che minano la tua immagine di leader – 2

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Leggi la parte 1 del post “14 modi di gestire il corpo che minano la tua immagine di leader“. 7. Mangiarsi le unghie o giocherellare con i capelli Tutti facciamo gesti inconsapevoli quando siamo nervosi e sotto stress. Chi si strofina le mani, chi afferra la loro parte superiore delle braccia, altri si mordono la […]

14 modi di gestire il corpo che minano la tua immagine di leader – 1

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Se consideri che, circa il 90 % della comunicazione è non verbale, e i nostri corpi hanno una “lingua” propria, ti rendi subito conto che il linguaggio del corpo è importante tanto quanto le parole che utilizzi. Quando il tuo ruolo lavorativo è legata all’immagine di leader, è fondamentale dare grande importanza alla comprensione del […]

Che cosa si fa davvero in una sessione di coaching? Un esempio reale

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Spesso ricevo dai miei contatti la domanda … “Michele, che cosa si fa in una sessione di coaching? Cosa devo dire? Che cosa devo fare?” Le sessioni di coaching sono “conversazioni”. “Dialoghi” strutturati e lineari che hanno un inizio ben definito, una parte centrale e una finale che permette di stabilire chiaramente obiettivi, scopi e […]

Cosa rispondono i leader quando non conoscono la risposta

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“È facile fare domande difficili. Difficile è dare risposte facili.” Alessandro Morandotti Tutto stava andando bene. Poi, proprio mentre tutti stanno chiudendo il laptop, qualcuno chiede: “Quindi… cosa pensi di fare adesso?” La stanza si ferma. Gli sguardi tornano su di te. Apri bocca. E tutto quello che esce è un farfugliante, tremolante: “Non lo […]

12 cose da fare ogni giorno per essere ancora più leader del tuo team – 2

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Leggi anche la parte 1. 6. Connettersi, comunicare, facilitare Guidare le persone richiede fiducia e comprensione. Positività, empatia, compassione e umiltà. Costruire una vera e propria connessione personale con il tuo team è fondamentale per sviluppare la fiducia necessaria per costruire una forte leadership. Non concentrarti solo sulle “procedure e la giusta direzione aziendale”, vai […]

12 cose da fare ogni giorno per essere ancora più leader del tuo team – 1

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Quando ricopri una posizione di responsabilità, (piccola o grande che sia, poco importa) un ruolo manageriale, una delle prime cose su cui (probabilmente) desideri lavorare e migliorare è affinare le tue capacità di leadership. Per diventare un leader eccellente, devi andare oltre a distribuire incarichi, inviare messaggi di posta elettronica e assicurarti che ognuno faccia […]

15 momenti in cui tacere è molto meglio che parlare

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“Le persone che sanno poco sono solitamente dei grandi parlatori, mentre gli uomini che sanno molto dicono poco.” Jean-Jacques Rousseau Dovremmo parlare molto meno. Tutti. La crescita personale inizia quasi sempre da una presa di coscienza scomoda: il problema, spesso, siamo noi. Parliamo troppo. Parliamo male. Più del dovuto. E a volte — senza volerlo […]

6 strategie che timidi e introversi dovrebbero conoscere prima di un’intervista di lavoro – 2

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LEGGI ANCHE > la parte 1. 2. Non essere te stesso (non ancora) La ricerca ha dimostrato che gli intervistatori (e non solo) formano le loro prime impressioni in pochi secondi. Vai incontro all’intervistatore con un sorriso appassionato, una stretta di mano sicura, un sorriso aperto e un amichevole “Salve! Sono Michele Ferrarelli“. Allo stesso […]

6 strategie che timidi e introversi dovrebbero conoscere prima di un’intervista di lavoro – 1

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“Nel linguaggio di tutti i giorni, usiamo spesso le parole “timido” e “introverso” in modo intercambiabile. Ma un introverso può non essere necessariamente timido. L’introverso (in contrasto con il suo opposto estroverso) è più concentrato su ciò che è dentro la sua testa e si “rinfranca” nella solitudine. L’estroverso invece dirige la sua attenzione verso […]

Coaching per giovani leader – investi su te stesso

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“Come posso sperare di comandare sugli altri, se non ho il pieno controllo su me stesso?” François Rabelais Quanto tempo ti ci è voluto? Pochi anni? Diversi mesi oppure neanche il tempo di finire la prova lavoro? Ti è bastato poco. Molto poco … per capire che tutti i libri che hai letto, i diplomi […]

Troppo da fare? Il tempo per criticare i collaboratori però lo trovi sempre!

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Siamo onesti. Non hai tempo. Scadenze imminenti, Le grane da risolvere, il target da raggiungere. Chi più ne ha più ne metta. Sei il leader, il capo. È normale avere tempi “strettissimi”. Tempi stretti? Ma per criticare il tempo lo si trova … sempre! In effetti, non ho incontrato un solo responsabile, manager o team […]

10 modi per sviluppare anche tu un carisma incredibile

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“C’è chi si mette degli occhiali da sole, per avere più carisma e sintomatico mistero.” Franco Battiato, Bandiera bianca, 1981 Alcune persone… illuminano la stanza Alcune persone ci fanno sentire immediatamente importanti. Speciali. Apprezzati. Valorizzati. Entrano… e qualcosa cambia. Sono le persone carismatiche. Quelle che: costruiscono relazioni solide influenzano in modo positivo fanno sentire gli […]

8 segnali che rivelano la tua insicurezza sul lavoro (e tutti se ne stanno accorgendo)

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Nel mio libro “Prima volta Leader” ho sottolineato come molti giovani leader ostentino sicurezza senza possederla davvero. Parlano dei loro successi. Delle loro conquiste. Di quanto siano competenti, intelligenti, brillanti. Non mostrano mai debolezze. Non dicono mai: “Non lo so”. E qualcuno, purtroppo … scambia tutto questo per vera sicurezza di sé. In realtà hanno […]

10 motivi perchè il tuo team ti detesta (e forse non sai neanche il perché) – 2

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Leggi anche la parte 1. 4. Sottolinei difetti, errori o carenze … con sarcasmo Davanti a tutti. Il team, i colleghi, i clienti. È il tuo modo di esercitare il potere. Ok, ma trova un altro modo per farlo. A volte, nella gestione team usiamo il sarcasmo per alleggerire lo stress o il carico di […]

10 motivi perchè il tuo team ti detesta (e forse non sai neanche il perché) – 1

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Il tuo team ti detesta. Non ti sopporta. Ti odia. Davvero. Quando vanno a casa, “rovesciano” la loro frustrazione e rabbia su partner e figli. Sì, si lo fanno. Non sopportano il loro capo (sì, si proprio tu) … solo che non te lo diranno mai perché ci tengono al loro lavoro. Al loro stipendio. Prima […]

Come entrare in una stanza piena di gente come un vero leader – 2

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Leggi anche la parte 1. 5. Ricorda queste piccole strategie prima di entrare in una stanza • Fai una ricerca, prima del tempo, per scoprire se ci sarà qualcuno che conosci già. Quando si può iniziare la serata conversando con qualcuno che si conosce può rendere più facile entrare e familiarizzare con l’ambiente. • Andare […]