Tutti i mercoledì, da marzo 2013 …

Interpretare il movimento degli occhi durante una conversazione

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Foto di Anna Shvets da Pexels “Gli occhi non mentono mai” “Basta uno sguardo per capire” “Gli occhi sono lo specchio dell’anima” Nel lavoro — riunioni, colloqui, negoziazioni — il movimento degli occhi ha un significato profondo. Uno sguardo può essere denso di informazioni. E spesso ci fidiamo più della vista che di qualsiasi altra parola. Siamo convinti […]

Dare un feedback: 7 volte quando è meglio tacere e sorvolare

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Dare feedback è una delle responsabilità più importanti di chi guida un team. Eppure molti manager sono convinti che il problema sia trovare le parole giuste. Non sempre è così. Molto più spesso il problema è scegliere il momento sbagliato. Perché un feedback corretto, dato nel momento sbagliato, può ottenere l’effetto opposto: chiudere il dialogo, […]

Riunioni con il capo, direzione, CEO: un estratto dal mio libro “Autorevolezza”

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Vorresti essere più carismatico e meno impacciato? Emanare più rigore e autorevolezza? Hai bisogno di raccogliere più credito e considerazione con i capi, il board, il CEO? I feedback e le riunioni ti agitano il sonno? Mostri buone maniere e toni pacati ma anche nessun contraddittorio? Ti senti continuamente sotto esame? L’autorevolezza non è solo […]

Colloqui individuali: 6 errori assolutamente da evitare

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Foto di cottonbro da Pexels I colloqui individuali con i collaboratori: il problema non è farli, ma come li usi. Hai fissato il colloquio individuale con un tuo collaboratore. Entrate nella sala riunioni. Dieci, quindici, venti minuti. Parlate degli aggiornamenti sui progetti, delle scadenze, di qualche problema operativo. Poi vi salutate. Tutto corretto. Tutto professionale. Eppure, uscendo dalla […]

Ambizione professionale: è positiva oppure malsana?

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Foto di jae park da Pexels L’ambizione può guidarti verso i più grandi traguardi della vita. Verso il riconoscimento. Verso il potere. È la spinta che ti fa andare avanti. Ti fa alzare dal letto ogni mattina. Ti spinge a fare tutto ciò che è “necessario” fare. In questo senso, è motivazione. È carburante. Per avere successo, raggiungere […]

Il mio libro “Autorevolezza”: da settembre su Amazon

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Strategie e tecniche per diventare il riferimento carismatico dei tuoi collaboratori e colleghi.   A settembre su Amazon (cartaceo e digitale)   Che tu sia manager di una multinazionale, il piccolo imprenditore della tua zona, un professionista con il suo studio ben avviato, lo store manager del centro, un quadro aziendale, il coordinatore con il […]

Buone vacanze

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  I servizi di coaching sono sospesi per la pausa estiva. Riprenderanno lunedì 6 settembre. BUONE VACANZE A TUTTI! Michele      

Come essere leader in tempi difficili: 8 spunti da mettere in pratica

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Foto di Florin Radu da Pixabay Siamo tutti, chi più chi meno, impreparati ad affrontare situazioni nuove e imprevedibili. C’è chi sottovaluta il cambiamento. Chi lo ignora. Chi, invece, reagisce d’impulso. A volte con eccessivo entusiasmo e troppa fiducia. Altre con paura, prudenza e scarsa intraprendenza. È proprio in questi momenti che emerge la leadership. Essere leader non […]

Raggiungere gli obiettivi ha il suo prezzo: 13 citazioni lo ricordano

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Foto di Marcus Aurelius da Pexels Sono poche le persone davvero disposte ad accettare il disagio (e il sacrificio) necessari per raggiungere i propri obiettivi. Desiderare il successo professionale non basta, soprattutto se non sei disposto a pagarne il prezzo. Non sorprenderti. Non c’è nulla di nuovo. È vecchio quanto il mondo. Il successo non è in vendita. […]

Credenze sul percorso di personal coaching da sfatare. Subito.

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Se dici a qualcuno che lavori come coach, spesso la risposta è sempre la stessa. “Ah… quindi dai consigli?” Oppure: “Io non ne avrei bisogno.” O ancora: “Il coaching serve a chi ha problemi.” Sono convinzioni molto diffuse. Il punto è che vengono ripetute così spesso da sembrare vere. Eppure descrivono un coaching che, nella […]

8 segnali evidenti che il colloquio di lavoro è andato male

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Foto di Alena Darmel da Pexels Hai la sensazione che il colloquio di lavoro sia andato male? O almeno… non come speravi? Hai colto qualche segnale “strano”, ma non sai bene come interpretarlo? Prima di tutto, una cosa importante: ne avrai certezza solo quando riceverai una risposta. Capita spesso di chiudere mentalmente la questione… e poi ricevere l’invito […]

Grande comunicatore: come ascoltare ciò che non viene detto

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Foto di Andrea Piacquadio da Pexels La comunicazione si può dividere, in modo semplice, in due parti: ciò che si dice ciò che non viene detto. Peter F. Drucker lo ha espresso con chiarezza: “Gli ascoltatori empatici possono udire persino ciò che viene detto in silenzio. La cosa più importante nella comunicazione è ascoltare ciò che non viene […]

Comunicazione efficace: ecco il segreto dei grandi leader

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Il nuovo team leader si è insediato da qualche settimana. Vuole creare un clima di fiducia con i membri del suo team e ha organizzato un’altra riunione per rafforzare il tanto ricercato, e spesso osannato, spirito di squadra. Si è preparato. Si impegna. Ci crede. Anche i collaboratori sembrano crederci. Almeno a parole. Se osservi […]

“Non ascolto gli altri perché sono smart e intelligente”… la trappola del leader

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Foto di Vitabello da Pixabay Lo stereotipo del leader competente è ancora molto radicato. Deve sapere tutto. Avere sempre la risposta pronta. Prendere decisioni immediate. Non mostrare dubbi. Per questo, una delle frasi più difficili da pronunciare per un leader è: “Non lo so.” Quelle tre parole fanno sentire molti inadeguati. Come se ammettere un’incertezza significasse perdere autorevolezza. […]

Collaboratore sensibile: 11 spunti per approcciarlo con successo

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Foto di Artur Skoniecki da Pexels Uno degli errori che un team leader può commettere è interpretare male il comportamento delle persone più riservate. Parlano poco. Intervengono solo quando hanno qualcosa da dire. Preferiscono osservare prima di esporsi. È facile scambiarli per poco motivati, distaccati o insicuri. Spesso, invece, stanno semplicemente elaborando ciò che accade intorno a loro. […]

Partecipare a una riunione: come rovinare la tua immagine professionale

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Foto di BROTE studio da Pexels Molte persone pensano che una riunione serva soltanto a discutere progetti, condividere aggiornamenti o prendere decisioni. In realtà, ogni riunione comunica anche qualcos’altro. Comunica chi sei professionalmente. Il modo in cui ascolti. Intervieni. Prendi appunti. Gestisci un disaccordo. Oppure rimani in silenzio. Tutto contribuisce a costruire la tua reputazione. Le persone si […]

Come essere un leader: le domande sono frecce potenti al tuo arco

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Foto di Kampus Production da Pexels/ «È una bella domanda.» Quando senti questa frase, fermati un attimo. Hai appena fatto qualcosa che molti leader dimenticano di fare: hai posto una domanda che obbliga a riflettere. Lo vedi subito. Lo sguardo si sposta. La persona rimane in silenzio per qualche secondo. Sta cercando una risposta che non aveva pronta. […]

8 segnali che qualcuno al lavoro è segretamente invidioso di te

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Foto di Parking Thought da Pexels Se hai ottenuto un riconoscimento o raggiunto un traguardo importante, potresti essere rimasto spiazzato … dalla reazione fredda o infastidita di qualcuno! Mentre gli altri si congratulano, il volto di un collega resta inespressivo. Freddo. Lo pensavi vicino. Convinto che avrebbe condiviso la tua gioia. E invece… no! Oppure sei una persona […]