Tutti i mercoledì, da marzo 2013 …

Discussione con un dipendente: ecco come fanno i grandi leader

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Le discussioni, il più delle volte, non hanno quasi mai bisogno di chiarire i fatti accaduti. I fatti-sono-fatti. Si tratta piuttosto di contrasti sulle percezioni, le interpretazioni o i valori che ognuno di noi attribuisce a quello che è/non è accaduto. Pochi amano una conversazione difficile. Ancora meno, la sanno gestire bene. La maggioranza di […]

Come diventare un leader: la presenza executive al telefono

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Foto di Barbara Olsen da Pexels Riceviamo e facciamo decine di telefonate ogni giorno sul lavoro. La maggior parte appartiene alla normale routine: chiedere aggiornamenti, rispondere a richieste, contattare clienti, fissare appuntamenti. Rispondiamo quasi in automatico, senza prestare particolare attenzione alle parole o al modo in cui le pronunciamo. Poi, però, arriva quella telefonata. Il capo diretto. Il […]

Fare carriera oggi: devi essere aggressivo per emergere?

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Foto di Christian Supik + Manuela Pleier (Design) da Pixabay La tua collega “brilla” sempre? Fa sembrare grandiosa ogni cosa che fa… anche quando non lo è. Gonfia risultati. Si avvicina (strategicamente) alle persone che contano. È sempre nei posti giusti, con le persone giuste. E tu? Preferisci: fare bene il tuo lavoro restare concreto non sgomitare non […]

10 modi in cui bravi manager dicono cose giuste nel modo sbagliato

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Foto di Skyler Ewing da Pexels Dire cose giuste non basta: se sbagli il modo, il messaggio cambia. “Non è importante quello che dici, ma come lo dici.” Probabilmente hai sentito questa frase decine di volte. Eppure, sul lavoro, continuiamo a comportarci come se contassero soprattutto i contenuti. Prepariamo argomentazioni impeccabili. Cerchiamo le parole giuste. Costruiamo ragionamenti logici. […]

Come diventare leader: mostrare la presenza di un executive, anche se non lo sei

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Foto di The Lazy Artist Gallery da Pexels Viviamo in un mondo del lavoro che non si ferma mai. Telefonate. Riunioni. E-mail. Chat. Decisioni continue. È diventato difficile trovare anche solo pochi minuti per raccogliere i pensieri, osservare con lucidità quello che sta accadendo e scegliere con calma la risposta migliore. Eppure è proprio qui che potresti perdere […]

Ogni Nuovo Anno promettiamo di cambiare. Ma cambiamo davvero?

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Ogni nuovo anno promettiamo di cambiare. Forse dovremmo cambiare il modo in cui scegliamo di cambiare. Ogni volta che comincia un nuovo anno succede la stessa cosa. Facciamo progetti. Scriviamo liste. Promettiamo a noi stessi che questa sarà la volta buona. Per qualche giorno ci sentiamo diversi. Più motivati. Più disciplinati. Più ottimisti. Poi la […]

Riunione online: 8 spunti per essere efficaci e autorevoli

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Foto di Anna Shvets da Pexels Le riunioni online sono ormai diventate parte della nostra quotidianità. All’inizio sembravano una semplice alternativa agli incontri in presenza. In realtà non lo sono mai state. Una riunione online non è una riunione tradizionale trasferita su uno schermo. È un ambiente completamente diverso. Cambiano le distanze. Cambiano i tempi. Cambia il modo […]

Come gestire la strisciante sensazione di incertezza che ci scende lungo la schiena

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Foto di Aleksandar Pasaric da Pexels Stiamo diventando sempre meno tolleranti all’incertezza. Vogliamo sapere. Prevedere. Controllare. Ridurre il margine di rischio. Il problema è che il lavoro, oggi, si muove spesso nella direzione opposta. Cambiamenti continui. Decisioni da prendere con informazioni incomplete. Progetti che cambiano mentre li stai ancora costruendo. L’incertezza può tenerti sveglio la notte, portarti a […]

Esito colloquio di lavoro: come gestire l’ansia dell’attesa

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Foto di cottonbro da Pexels L’intervista di lavoro è finita. Non è la prima. Sai che siete rimasti in tre. Ormai siamo al rush finale. Alla decisione finale. Il colloquio si è concluso con il prevedibile: “Le faremo sapere.” Tempi d’attesa? 1 settimana… Uhm. 7 giorni. 168 ore d’attesa. Uno stillicidio. “Il buio e l’attesa hanno lo stesso […]

Sarebbe tutto più facile se smettessi di credere in un percorso di carriera lineare

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Siamo tutti (chi più chi meno) contagiati dal mito della carriera “lineare”. Immaginiamo un percorso che inizia dal basso, e grazie al duro lavoro, si eleva (in modo progressivo quanto inesorabile) verso la prestigiosa destinazione finale… … un ruolo dirigenziale, una posizione importante, il coordinamento del tuo team, essere promossi a capo del dipartimento all’interno […]

Leadership femminile: 9 spunti per guadagnare rispetto sul lavoro

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Foto di RAEng_Publications da Pixabay Se vuoi che i tuoi collaboratori o colleghi ti trattino come una professionista, devi comportanti come tale. Trova l’equilibrio tra business e femminilità. Soprattutto lascia che, non solo i tuoi vestiti e il tuo trucco, la tua personalità ed etica del lavoro parlino per te. Ecco 9 suggerimenti per le donne (e non […]

Interpretare il movimento degli occhi durante una conversazione

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Foto di Anna Shvets da Pexels “Gli occhi non mentono mai” “Basta uno sguardo per capire” “Gli occhi sono lo specchio dell’anima” Nel lavoro — riunioni, colloqui, negoziazioni — il movimento degli occhi ha un significato profondo. Uno sguardo può essere denso di informazioni. E spesso ci fidiamo più della vista che di qualsiasi altra parola. Siamo convinti […]

Dare un feedback: 7 volte quando è meglio tacere e sorvolare

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Dare un feedback (positivo e costruttivo) ai tuoi collaboratori è fondamentale per essere un manager eccellente. Ricorda che come e quando è tanto importante quanto il feedback stesso. Alcuni feedback sono più produttivi in una conversazione one to uno, altri effettuati davanti il team, e altri ancora è molto meglio … non parlarne affatto. Dare […]

Riunioni con il capo, direzione, CEO: un estratto dal mio libro “Autorevolezza”

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Vorresti essere più carismatico e meno impacciato? Emanare più rigore e autorevolezza? Hai bisogno di raccogliere più credito e considerazione con i capi, il board, il CEO? I feedback e le riunioni ti agitano il sonno? Mostri buone maniere e toni pacati ma anche nessun contraddittorio? Ti senti continuamente sotto esame? L’autorevolezza non è solo […]

Chiedere una promozione: cosa fare se la risposta è NO

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Foto di Kat Jayne da Pexels Hai lavorato sodo nell’ultimo anno. Ti sei messo in gioco con progetti improbabili che nessuno voleva. Hai dato fondo a tutte le energie per essere la persona giusta giusto al momento giusto. Hai chiesto la promozione al lavoro ma … la risposta è stata no. Ahia! Che botta. Un cazzottone in pieno […]

Colloqui individuali: 6 errori assolutamente da evitare

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Foto di cottonbro da Pexels Colloqui individuali, incontri singoli, uno a uno, faccia a faccia, 1 a 1 … chiamali come vuoi, sono uno degli strumenti più potenti che hai come team leader. Molti manager pianificano incontri uno a uno con i loro collaboratori, sono ben intenzionati e predisposti, ma troppo spesso li sprecano. Un momento potenziante viene […]

Ambizione professionale: è positiva oppure malsana?

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Foto di jae park da Pexels L’ambizione può guidarti verso i più grandi traguardi della vita. Verso il riconoscimento. Verso il potere. È la spinta che ti fa andare avanti. Ti fa alzare dal letto ogni mattina. Ti spinge a fare tutto ciò che è “necessario” fare. In questo senso, è motivazione. È carburante. Per avere successo, raggiungere […]

Il mio libro “Autorevolezza”: da settembre su Amazon

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Strategie e tecniche per diventare il riferimento carismatico dei tuoi collaboratori e colleghi.   A settembre su Amazon (cartaceo e digitale)   Che tu sia manager di una multinazionale, il piccolo imprenditore della tua zona, un professionista con il suo studio ben avviato, lo store manager del centro, un quadro aziendale, il coordinatore con il […]