Tutti i mercoledì, da marzo 2013 …

Cambiare vita e lavoro: spesso proprio chi è più vicino non dà supporto

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 Non so se ti è mai successo. Confidi a una persona vicina — compagno, compagna, amico, collega, sorella, madre — la tua intenzione di cambiare vita o lavoro. Vuoi accettare una nuova opportunità. Lanciarti in un progetto. Proporti per uno scatto di responsabilità. Lasciare un lavoro sicuro per provare finalmente qualcosa che senti più […]

Comunicazione autorevole: un percorso di coaching (caso di studio reale)

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Sono convinto che uno dei modi migliori per spiegare cosa succede davvero durante un percorso di coaching sia partire da un caso concreto. Ti racconto quello di Antony. Quando mi ha contattato, guidava un team di 11 persone. Aveva esperienza, competenze e un ruolo riconosciuto. Eppure sentiva che qualcosa non funzionava. La sua comunicazione con […]

Vuoi fare carriera? Fatti avanti .. se non lo fai, qualcuno lo farà al posto tuo

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Vuoi più responsabilità? Una promozione? Un progetto più importante? In un mondo ideale basterebbe lavorare bene. Il tuo capo vedrebbe l’impegno, riconoscerebbe le tue capacità e, al momento opportuno, arriverebbe con la proposta che aspettavi. A volte succede. Altre volte no. Non necessariamente perché il tuo capo non ti considera o l’azienda non riconosce il […]

Raggiungere il successo professionale: meno social – più relazioni reali

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Puoi avere centinaia di contatti su LinkedIn, follower su Instagram, persone che commentano quello che pubblichi. Ma quante di queste persone ti conoscono davvero professionalmente? Quante sanno come lavori, come affronti un problema, quanto sei affidabile, cosa puoi portare a un progetto o a un’azienda? Quando parliamo di successo professionale, rischiamo di confondere due cose […]

12 frasi che ispirano motivazione e fiducia nei collaboratori (usale spesso)

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Per molti di noi è più facile parlare di cosa non funziona piuttosto che riconoscere ciò che sta funzionando. Succede anche ai leader. Come ho scritto nel mio libro “Autorevolezza” molti team leader si sentono più a loro agio nel correggere un errore che nel riconoscere un buon lavoro. Temono di sembrare deboli, poco esigenti […]

4 volte in cui l’impazienza può danneggiare la tua carriera professionale

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Ariana è impaziente. Vuole agire subito. Quando decide di fare qualcosa entra in azione senza indugio. È veloce, determinata, Impara in fretta. Si adatta facilmente. Non vuole perdere tempo. Vuole arrivare al punto. E questo, di per sé, non è un problema. Anzi, il suo approccio mi piace. Il problema è che, non ricevendo immediatamente […]

Un segreto per parlare con più autorevolezza .. e tutti ascolteranno

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“Io do un ordine, o taccio.” Napoleone Bonaparte Quando ti viene chiesto di parlare, durante una riunione per esempio, un paio di secondi di silenzio prima di rispondere ti sembrano eterni? Hai paura che quella pausa venga interpretata come esitazione o insicurezza? Forse sei convinto che chi è sicuro di sé debba rispondere subito. Non […]

Come fare carriera? Vestiti come se dovessi chiedere una promozione. Ogni giorno.

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Come fare carriera? Naturalmente servono competenza, risultati, affidabilità. Ma c’è un aspetto molto più semplice che spesso sottovalutiamo: il modo in cui ci presentiamo al lavoro. Può sembrare superficiale. In parte, forse, lo è. Eppure collaboratori, colleghi, clienti e responsabili si fanno inevitabilmente un’impressione anche attraverso il nostro aspetto. Puoi desiderare di essere notato per […]

La gestione dell’imprevisto: la skill basilare di chi ce la fa

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Foto di Thomas Leuthard. Certe notti, non so te … quando metto la testa sul cuscino, provo un certo senso di sollievo nel fatto che so esattamente a che ora mi sveglierò (la sveglia è impostata alla stessa ora 05.30) e cosa farò esattamente il giorno successivo. Non so te, hai voglia a vederla in […]

Riunione con il tuo team: come gestire un’osservazione non gradita

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Come leader del tuo team, come reagisci quando un collaboratore ti rivolge una domanda polemica? Un’osservazione pungente? Una considerazione al limite della provocazione? Soprattutto: come la gestisci davanti a tutto il team? Non avere paura delle osservazioni dei collaboratori, anche quando sono scomode o poco pertinenti. La scelta peggiore è cercare di evitarle sperando che […]

Come gestire con efficacia il collaboratore sarcastico e irrispettoso

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Foto di Ryan McGuire Una iena. Ecco cosa “diventa” Michela durante le sessioni di coaching quando parla di Enrico. Un nuovo collaboratore. Intelligente. Capace. Ma sarcastico. Commenta con tono maligno alcune sue decisioni. Nelle riunioni si comporta come se Michela avesse poca importanza. Fa osservazioni “spiritose”. Anche davanti agli altri. Gestire il collaboratore difficile: “Uno […]

Il nuovo lavoro è diverso da come immaginato. E adesso? – 2

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Leggi anche la parte 1. Durante l’incontro renditi disponibile Offri suggerimenti, chiedi idee al tuo capo/a. Lavora per risolvere il problema. Ringrazia la persona per il suo tempo e la sua disponibilità. Se necessario, organizza una riunione di follow-up per assicurarti che le cose siano davvero sistemate. Se l’azienda, il titolare, il capo è ricettivo […]

Il nuovo lavoro è diverso da come immaginato. E adesso? – 1

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Pensavi di essere stato assunto per gestire le iniziative di social marketing della tua nuova azienda, invece ti hanno piazzato in mano un telefono, un elenco lunghissimo di persone da chiamare (a freddo) per piazzare quel prodotto o servizio (in cui tra l’altro non credi neanche). Devi lavorare troppe ore in più, oppure nessuno ti […]

Il prezzo che paghi alla comodità: una vita al di sotto delle tue reali capacità

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Foto di Robert Bejil “Troviamo comfort tra coloro che sono d’accordo con noi – crescita tra coloro che non lo sono.” Frank Clark Essere comodi, tranquilli, al sicuro è qualcosa cui abbiamo dedicato tempo, energia e speranza. Cerchiamo una vita felice, possibilmente senza troppe preoccupazioni, difficoltà e scossoni. Ed è comprensibile. Il problema arriva quando […]

Comunicazione sul lavoro: il pericolo sottovalutato di parole come FORSE e MA

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Non vuoi dire NO, ma anche SI ti gratta in gola. Allora ti esce un rassicurante FORSE. Ti permette di prendere tempo, non esporti troppo, lasciare aperta una porta. Il problema è che, nella comunicazione sul lavoro, troppi FORSE possono creare più problemi di un NO detto con chiarezza. Quando FORSE significa non prendere posizione […]

Non farti abbagliare .. la posizione di leadership non ti rende leader

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Come ho scritto nei miei libri, non sono poche le persone convinte che per diventare leader basti un titolo. Una promozione. Un ufficio più grande. Un team da gestire. Persone che seguono disposizioni e direttive. Poi c’è chi, raggiunti rango e autorità, pensa che la leadership sia arrivata automaticamente insieme alla nuova posizione. Nulla potrebbe […]

Fare crescere il team: la gestione delle scuse e delle giustificazioni

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Come reagisci quando un collaboratore arriva con l’ennesima giustificazione? Accetti ogni spiegazione per evitare discussioni? Oppure lasci correre, accumuli irritazione per settimane e poi esplodi con quello che arriva in ritardo per la prima volta? Nessuno dei due approcci aiuta a fare crescere il team. Gestire scuse e giustificazioni non significa diventare rigidi o sospettosi. […]

Vuoi essere più autorevole? “Abbraccia” il silenzio

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Alex è incredibile. Durante una sessione di coaching, se rimango in silenzio per più di due o tre secondi, parte lui. Quando lo fermo, si giustifica: “Pensavo avessi finito.” Oppure: “Visto che non parlavi…” Una volta gli ho proposto: “Proviamo a stare zitti?” La risposta è arrivata immediatamente: “Adesso? Per quanto tempo?” Alex è un […]