Tutti i mercoledì, da marzo 2013 …

Come migliorare la comunicazione con un tuo collaboratore in 7 mosse – 1

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Dritti al punto: ascoltare è il segreto per avere una comunicazione con un collaboratore davvero efficace. Questo concetto lo ritrovi più volte anche nei miei libri … se non ascolti, come puoi pretendere di comunicare efficacemente? Ascoltare significa fare silenzio dentro di te. Vuol dire placare il cicaleccio interno e prestare la più totale attenzione […]

9 linguaggi del corpo che ti rendono all’istante più sicuro di te

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Alcuni giorni… proprio non va. Ci sentiamo ansiosi, sopraffatti, “non abbastanza”. Sai di cosa sto parlando. Il punto è questo: non c’è tempo per recriminare o rassegnarsi. Bisogna ripartire subito. E farlo bene. Serve sembrare più sicuri. Subito. Il lavoro lo richiede. Il ruolo lo reclama. A volte lo pretende. Di cosa hai bisogno? Un […]

Comunicazione al lavoro: 12 abitudini che ti rendono noioso e irritante (da evitare) – 2

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Leggi anche la parte 1. 6. Controllare la conversazione “Cosa pensi di fare adesso?” “Perché lo hai fatto?” “Devi fare questo oppure …”. Cercare di controllare l’esito di una conversazione non funziona mai e porterà un maggior senso di alienazione. Non credere, questa non è una prova di forza. Queste domande, fatte all’inizio della conversazione, […]

Comunicazione al lavoro: 12 abitudini che ti rendono noioso e irritante (da evitare) – 1

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Iniziamo una conversazione con le migliori intenzioni. Poi succede qualcosa: una parola di troppo, un gesto inopportuno, un atteggiamento sbagliato, l’ennesimo, e … il nostro cuore batte, il viso diventa rosso. La rabbia sale. L’altra persona, in un battito di ciglia, si è trasformata in un nemico. Le nostre parole ora sono potenziali bombe, ed […]

8 cose che dovresti eliminare se vuoi essere più produttivo sul lavoro – 2

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Leggi anche la parte 1. 5. Finiscila di dire sempre “sì” Quando diciamo “sì” a tutti, uccidiamo la nostra produttività. Dovremmo smettere di dire “sì” a compiti che portano a risultati bassi o quasi nulli. Avremo così tempo per concentrarci sulle mansioni più importanti. È sempre meglio svolgere alcune attività molto bene, che occuparsi di […]

8 cose che dovresti eliminare se vuoi essere più produttivo al lavoro – 1

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La chiave del successo non è lavorare tanto, ma lavorare in modo intelligente. C’è una notevole distinzione tra essere occupati ed essere produttivi. Lavorare tanto non è sempre la strada giusta. Non ci si rende conto che ci si chiude in una scatola quando si è troppo concentrati su qualcosa. E concentrarsi eccessivamente, raramente è […]

Approcciare (senza mal di testa) una persona logorroica al lavoro

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Che sia il capo, un collega, un collaboratore o un cliente… poco importa. Prima o poi incontri una persona logorroica. E sì, te la ricordi bene. Si perde in dettagli inutili. Salta da un argomento all’altro. Parte dal meteo e finisce… chissà dove. Chi è davvero la persona logorroica “La prolissità non è un eccesso […]

Ansia da nuovo lavoro? Cosa è normale e cosa è solo una tua paranoia

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Foto: Moshehar Ansia da nuovo lavoro? Iniziare in un nuovo posto può essere stimolante ed entusiasmante. Ma anche stressante. A tratti perfino “schiacciante”. Devi: imparare nuove procedure assorbire una quantità enorme di informazioni conoscere molte persone fare una buona impressione sul nuovo capo. Insomma… pressione! È normale sentirsi: nervosi incerti ansiosi. L’ansia da nuovo lavoro […]

Faccia a faccia con il tuo peggior nemico: il critico interiore – 2

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Foto di cj_wells88 Leggi anche la parte 1. 5. Sostituisci pensieri eccessivamente critici con affermazioni più realistiche Impara a riconoscere quando i tuoi pensieri critici sono esageratamente negativi. Trasforma un pensiero eccessivamente pessimista in un’affermazione più razionale e realistica. Quando ti ritrovi a pensare: “Non faccio mai niente di buono“, sostituisci la frase con una […]

Faccia a faccia con il tuo peggior nemico: il critico interno – 1

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Foto di cj_wells88 Tutti abbiamo un critico interiore. Questa “voce interna” che esprime di continuo un commento negativo su chi-siamo e come-ci-comportiamo. “Avresti dovuto…” “Sei fottuto.” “C’è qualcosa che non va in te.” “A loro non piaci.” “Non puoi farlo.” “Sei un perdente.” “Tanto non ce la farai. Come sempre.” “Sei brutto/stupido/grasso” “Sei diverso dagli […]

12 differenze tra chi ha successo e chi non ce la farà mai

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C’è sempre una differenza. Tra successo e insuccesso. Non è solo una questione di risultati. È una differenza di approccio, di abitudini, di decisioni. Di pensieri che diventano azioni. E, alla fine, fanno la differenza. Avere successo — cioè raggiungere i propri obiettivi, grandi o piccoli — significa: lavorare duro essere determinati perseverare Non c’è […]

7 metodi infallibili per fare scappare i collaboratori migliori – parte 2

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Foto di Kaz Leggi anche la parte 1. 5. Mancanza di considerazione A chiunque farebbe piacere sapere che sta lavorando bene. Eppure… Perché non chiediamo mai (a chi lavora con noi) pareri e feedback? Perché tratteniamo le informazioni e non le condividiamo? Condividere le informazioni è un grande atto di fiducia e un riconoscimento molto […]

7 metodi infallibili per fare scappare i collaboratori migliori – parte 1

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Foto di Kaz Quali abilità deve avere un manager per definirsi competente? Un modo affrettato e semplicistico di rispondere potrebbe essere: ottenere buoni risultati. E senz’altro è (anche) vero. È certamente utile comprendere cosa-fanno i manager di successo, ma altrettanto importante è conoscere cosa-non-fanno. Quali sono i principali errori dei manager. Un buon manager è […]

9 frasi che non dovresti mai dire sul tuo luogo di lavoro

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Foto di MabelAmber Per molti di noi, il lavoro è il luogo dove trascorriamo la maggior parte del nostro tempo. Stare così tante ore nello stesso ambiente ci fa abbassare la soglia di attenzione. Dimenticare il buon senso. Assumere atteggiamenti che, senza accorgercene, mettono a rischio la nostra professionalità. Non lasciare che frasi apparentemente innocue […]

Nuovo lavoro: 10 modi per farsi apprezzare subito dai nuovi colleghi

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Come il primo giorno di scuola. Cominciare un nuovo lavoro è un po’ come il primo giorno di scuola. Di tempo ne è passato. Ora sei grande. Le apprensioni sembrano diverse. Eppure, se ci pensi bene… le domande sono le stesse. Già nella prima settimana riaffiorano le insicurezze tipiche di quel giorno lì. Soprattutto una: […]

Gestire ex colleghi: 11 spunti di successo per la tua leadership – parte 2

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Leggi anche la parte 1. 7. Affronta il concorrente deluso Non per tutti sarà facile mettere da parte l’ego, nascondere invidie e gelosie e venire a congratularsi con te. Non tutti nel team hanno accettato la nuova transizione, magari qualcuno è deluso, arrabbiato o frustrato. Se uno dei tuoi ex colleghi era in competizione per […]

Gestire ex colleghi: 11 spunti di successo per la tua leadership – parte 1

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Diventare il capo è una transizione entusiasmante e appagante, ma può anche rilevarsi molto snervante. Stressante. Questo è particolarmente vero se adesso sei diventato il leader di persone che – fino a qualche tempo fa – erano tuoi colleghi. “La leadership è azione, non posizione.” Donald H. McGannon C’è un ex collega che da quando […]

4 pensieri folli che ti assalgono quando attendi una risposta da troppo tempo

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Dovremmo pensare molto meno. Pensare troppo e male (nel senso di rimuginare, macchinare, sragionare, ecc) è forse l’errore più comune che facciamo tutti. Soprattutto sul luogo di lavoro. Nel mio libro “Prima volta Leader” ho descritto la vicenda di Jonathan che ogni volta che un collega, il capo o un cliente impiegava troppo tempo a […]